Tendas, cadeiras, álcool em gel, senhas para controle de chegada e reforço na equipe de segurança fazem parte das novas medidas que devem ser mantidas enquanto houver um grande número de pessoas dependendo do atendimento emergencial.

Com as novas medidas, não há motivos para a população antecipar a chegada ao local para o dia anterior como vem ocorrendo.

O atendimento começa sempre a partir das 8h com público prioritário. Logo em seguida, os funcionários da CAIXA começam a chamar por ordem de chegada, fazendo uma triagem rápida para direcionar os serviços, diminuindo o tempo de espera.

O espaço criado pela Prefeitura ao longo da Rua Maranhão tem cerca de 220 cadeiras que são liberadas para novos usuários conforme o fluxo de atendimento da agência e sempre depois de serem higienizadas a cada utilização.

Por dia, cerca de 500 pessoas passam pelo local somente em busca de informações e saque do benefício emergencial do Governo Federal.